Siapa sangka bahwa ide sederhana bisa jadi solusi besar? Faisal awalnya mengira bahwa pandangannya hanya akan tersimpan dalam catatan rapat. Namun, berkat pelatihan inovasi dari IPDC TRAINING INSTITUTE, ia belajar bahwa inovasi dapat muncul dari pengamatan sehari-hari. Saat ini, sistem yang ia luncurkan telah digunakan di seluruh divisi. Transformasi ini menunjukkan kekuatan inovasi yang dapat dihasilkan dari pikiran kreatif di tempat kerja.